En vigueur le 25 mai 2018

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Pour protéger les internautes des fuites de données ou de l'utilisation abusive de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées. Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes et nous travaillons avec plusieurs prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de nos données. Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande

SÉCURITÉ DES MOTS DE PASSE

Les mots de passe sont stockés “cryptés” et il est impossible de les décrypter. Vos mots de passe sont donc en sécurité.

DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données que nous récoltons sont chez nous et ne seront jamais données, louées ou vendues à une société tierce.

Commande :
Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre email, votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis. Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui oeuvrent pour que votre colis arrive jusqu'à chez vous : notre logisticien qui prépare le colis et le transporteur qui l'amène jusqu'à chez vous. Ceux-ci n'ont absolument pas le droit d'utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement. Ces prestataires stockent les données dans des datacenters en Europe. Cependant, si vous choisissez de vous faire livrer en dehors de l'Europe, vos données comme votre adresse postale est nécessairement transmise aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.

Newsletter :
Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous envoyer notre newsletter hebdomadaire. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletter ou bien directement sur le site dans votre espace mon compte / vos données personnelles. La prise d'effet est immédiate.

Statistiques :
Dans le but de nous améliorer constamment, nous utilisons des logiciels et des services opérés par des prestataires tiers nous permettant de comprendre au mieux notre activité. A ce titre, nous mettons à disposition de ces outils des données sur notre base client, votre historique de navigation sur notre site et les informations sur les produits commandés.

Publicité :
Comme la plupart des commerçants en ligne, nous enregistrons les visites pour afficher ensuite de la publicité ciblée lorsque vous naviguez sur d'autres sites internet. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle et ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n'ont accès à vos coordonnées personnelles Cependant, si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur web. Réseaux sociaux : Si vous utiliser Facebook pour créer votre compte au My wall, nous ne récupérons rien de plus que votre email, nom, prénom et l'ID de votre profil Facebook. Nous n'avons pas accès à vos photos, liste d'amis, publications, etc. Nous ne publierons jamais sur votre page sans votre accord.

Avis produits :
Votre adresse email, votre nom, prénom, votre référence de commande et vos commentaires . Ces données ne sont transmise à aucune autre société et ces données ne sont utilisées que dans le but d'évaluer votre expérience d'achat au My wall.

MODIFIER OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE VOUS AVEZ SUR MOI

La plupart des données sont modifiables directement par vous même depuis votre espace client sur notre site internet. Si jamais vous ne trouvez pas ce que vous voulez, nous vous invitons à écrire un email à contact@my-wall.ma en précisant votre demande.

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